TERMINOS TOUR NOCTURNO
TERMINOS TOUR NOCTURNO
Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos y al reservar para el Tour Astronómico Nocturno acepta cumplir con estos Términos del servicio. Si no acepta estos Términos de este servicio, no debe utilizar nuestros Servicios, ni realizar reserva alguna a través de esta página.
Naturaleza de la reserva
La reserva del Tour Astronómico Nocturno realizada por el cliente constituye únicamente una solicitud de participación y no implica, bajo ninguna circunstancia, la obligación por parte de Astronomy Adventures de prestar el servicio hasta que el cliente:
a) Se presente físicamente en el lugar de observación; y
b) Efectúe el pago íntegro del servicio en dicho lugar.
Mientras el cliente no haya llegado al lugar de observación y realizado el pago correspondiente, Astronomy Adventures no asume obligación alguna de prestación del servicio ni responsabilidad contractual o extracontractual derivada del mismo.
Condiciones climáticas, logísticas y fuerza mayor
El cliente declara conocer y aceptar que el Tour Astronómico Nocturno depende esencialmente de condiciones meteorológicas y factores naturales.
En consecuencia, Astronomy Adventures no será responsable si el servicio no puede prestarse o debe suspenderse debido a:
• Nubosidad
• Lluvia
• Viento
• Condiciones atmosféricas adversas
• Problemas técnicos imprevistos
• Razones logísticas
• Casos fortuitos o fuerza mayor
• Cualquier circunstancia fuera del control razonable de la empresa
Si al momento de llegada del cliente el servicio no puede realizarse por estas causas, no existirá obligación alguna de prestación ni derecho a indemnización.
Condiciones del lugar de observación
El cliente declara conocer y aceptar que el Tour Astronómico Nocturno se realiza en un entorno al aire libre, tipo camping o terreno campestre, el cual presenta características naturales propias de este tipo de espacios, tales como:
• Superficie plana con sinuosidades naturales
• Pasto, tierra y presencia de piedras
• Condiciones propias de campo
• Posible presencia de residuos naturales o animales
• Eventuales ráfagas de viento
• Oscuridad total o parcial necesaria para la observación astronómica
El cliente reconoce expresamente que estas condiciones forman parte esencial de la experiencia y que las acepta íntegramente.
Exoneración de responsabilidad por el terreno
El cliente libera expresa y totalmente a Astronomy Adventures de cualquier responsabilidad por accidentes, caídas, tropiezos, daños, lesiones o perjuicios que puedan producirse como consecuencia de las características naturales del terreno descritas anteriormente.
La participación en el tour se realiza bajo responsabilidad personal del cliente.
Derecho a desistir antes del pago
El cliente declara que, al llegar al lugar de observación, tiene plena libertad para:
• Evaluar las condiciones del lugar
• Decidir si desea o no tomar el servicio
Si el cliente decide no realizar el tour antes de efectuar el pago, podrá retirarse libremente sin obligación de pago alguna.
Sin embargo, en tal caso:
• No podrá reclamar responsabilidad alguna a Astronomy Adventures
• No podrá solicitar reembolso por gastos de traslado
• No podrá exigir indemnización por costos asociados al desplazamiento hasta el lugar
La reserva no genera derecho a compensación si el cliente decide voluntariamente no tomar el servicio.
Aceptación definitiva mediante pago
El cliente declara que el pago realizado en el lugar de observación constituye aceptación expresa, voluntaria e informada de:
• Las condiciones del terreno
• Las condiciones climáticas existentes
• Las características del entorno campestre
• Las condiciones de oscuridad propias de la actividad
• Las condiciones generales del servicio
Una vez efectuado el pago, no existirá derecho a reembolso por razones relacionadas con:
• Condiciones del terreno
• Agrado o desagrado del entorno
• Condiciones climáticas propias del lugar
• Características físicas o geográficas del espacio
• Condiciones naturales del campo
Responsabilidad por menores y personas con movilidad reducida
El cliente declara que es responsable de las personas que lo acompañan, incluyendo:
• Niños
• Personas de tercera edad
• Personas con movilidad reducida
El cliente asume la supervisión y cuidado de dichas personas durante toda la actividad.
Si alguna de estas personas no puede realizar el tour en plenitud debido a las características naturales del entorno, el cliente declara que:
• No responsabilizará a Astronomy Adventures
• No solicitará reembolso
• No exigirá indemnización alguna
La decisión de participar se considera informada y voluntaria.
Condiciones de oscuridad
El cliente declara entender que la actividad se realiza en condiciones de oscuridad propias de la observación astronómica nocturna y que dicha oscuridad es esencial para la prestación del servicio.
Acepta que estas condiciones forman parte integral de la experiencia y asume los riesgos razonables asociados a desplazarse en un entorno de baja luminosidad.